現(xiàn)在，提供汽車租賃服務(wù)的公司多，租車的客戶也多，各大搜索網(wǎng)站一些汽車租賃公司打出大幅優(yōu)惠的旗號(hào)，優(yōu)惠幅度高達(dá)20％以上。實(shí)際上，大喜過(guò)望的優(yōu)惠價(jià)格＋苛刻的附加條件＋非常模糊的費(fèi)用結(jié)算＝陷阱。任何一個(gè)正規(guī)經(jīng)營(yíng)單位，不可能不以盈利為目的而從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。他們?nèi)绻軌蚋钌?0％以上的正當(dāng)利潤(rùn)，您是否想到，這正常嗎？租車對(duì)廣大客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的領(lǐng)域，這也讓一部分害群之馬 “黑車”有機(jī)可乘，客戶用了“黑車”一旦出現(xiàn)問(wèn)題后患無(wú)窮。同時(shí)所租車輛也存在各種等級(jí)新舊之分，造成同一輛車有不同報(bào)價(jià)，不要以為自己租到了便宜的車，其實(shí)可能您租的車輛等級(jí)很差，沒(méi)有絕對(duì)的低價(jià)價(jià)格，只有優(yōu)質(zhì)的租車、包車服務(wù)保障，才能讓客戶在同等價(jià)位下享受更好的服務(wù)和全新的車輛、專業(yè)高素質(zhì)司機(jī)，這就是碩琪追求目標(biāo)！

我們的車輛狀況好、干凈整潔、無(wú)不良?xì)馕丁?br /> 我們的司機(jī)會(huì)在您預(yù)定用車前15分鐘到達(dá)您指定的地點(diǎn)并和您取的聯(lián)系。
我們的司機(jī)服務(wù)熱情禮貌周到，司機(jī)主動(dòng)給乘客開(kāi)關(guān)車門；協(xié)助乘客上下車。主動(dòng)幫助乘客提拿行李；并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)以及提供乘客感興趣的信息等。
我們的司機(jī)在駕駛過(guò)程中不吸煙及無(wú)不良行為。
我們的司機(jī)有多年的駕駛和提供工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉路況，使您安全放心出行。
我們的司機(jī)有良好的服務(wù)意識(shí)，會(huì)提前給您打開(kāi)冷氣或暖氣。
在您租車過(guò)程中我公司相關(guān)人員會(huì)全程管理為您服務(wù)的車輛和司機(jī)，以保證您出行的順利。
本公司調(diào)派的所有車輛均為本公司擁有，絕無(wú)加盟車輛。我們對(duì)給乘客的車輛和司機(jī)擁有絕對(duì)的管理權(quán)力；一切服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題均可向我們投訴。
客戶投訴注意事項(xiàng)

1、如果車輛和您預(yù)定不符時(shí)，必須立即通知調(diào)度員，并且不要上車；否則視為對(duì)于車輛認(rèn)可無(wú)異議。
2、對(duì)于車輛的衛(wèi)生狀況不滿意的，請(qǐng)立即通知調(diào)度員；或者直接讓司機(jī)打掃干凈再上車；否則視為認(rèn)可。
3、對(duì)于司機(jī)態(tài)度不滿意的，請(qǐng)?jiān)谑掳l(fā)當(dāng)時(shí)電話通知調(diào)度員；我們會(huì)立即責(zé)令司機(jī)改正。
4、對(duì)于車費(fèi)結(jié)算有異議的，請(qǐng)立即與調(diào)度員聯(lián)系，任何與司機(jī)私下達(dá)成的協(xié)議均不受上海碩琪汽車租賃有限公司的一切承認(rèn)。
5、如果行程有變動(dòng)的，請(qǐng)事先通知調(diào)度員；臨時(shí)改變行程的，請(qǐng)與司機(jī)協(xié)商。